Politique de remboursement

Les dispositions légales régissant les contrats de vente s'appliquent.

Conditions de garantie

Les dispositions légales en matière de garantie s'appliquent. Sont exclus de la garantie les dommages dus à l'usure naturelle, à une utilisation non conforme et à un entretien insuffisant ou incorrect.

Information sur le droit de rétractation
Comme le prescrit le législateur, nous vous informons ici sur le droit de rétractation généralement applicable. Nos produits sont fabriqués selon des critères de qualité élevés. Si, contre toute attente, vous n'êtes pas satisfait de notre marchandise, veuillez nous contacter. Nous trouverons certainement une solution.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour,

• le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises, dans la mesure où vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont livrées en une seule fois ;
• le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession de la dernière marchandise, dans la mesure où vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et où celles-ci sont livrées séparément ;
• le jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur, désigné par vous, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, ou le jour où vous avez reçu le dernier colis.